Vérifiez l’éligibilité
Le domaine doit être actif et ne pas être soumis à un verrou, une procédure ou une période de blocage applicable à son extension.
Changer de registrar, pas de projet
Un transfert se prépare avant toute modification de zone : consultez la page transfert de nom de domaine, puis la procédure pour transférer un domaine vers NovaHoster et vérifiez les DNS.
Gardez votre identité en ligne. Nous vous aidons à déplacer la gestion de votre domaine vers NovaHoster, avec une procédure claire, un suivi humain et une attention particulière à la continuité de votre site et de vos e-mails.
Comprendre
avant d’agir
Un transfert n’est pas une migration
Le transfert déplace la gestion administrative de votre nom de domaine d’un registrar à un autre. Il ne déplace ni votre site, ni votre base de données, ni votre messagerie. La continuité dépend avant tout d’un principe simple : ne modifiez pas les DNS sans raison pendant la procédure.
NovaHoster vous accompagne pour distinguer ce qui relève du domaine, du DNS, de l’hébergement et de l’e-mail. Vous savez ce que vous validez, à quel moment et pourquoi.
Transfert entrant
Le bon parcours pour centraliser votre domaine, son DNS et votre hébergement chez un interlocuteur qui maîtrise votre environnement technique.
Le domaine doit être actif et ne pas être soumis à un verrou, une procédure ou une période de blocage applicable à son extension.
Depuis l’espace client de votre registrar actuel, désactivez le verrou de transfert. N’éditez pas vos contacts si un transfert est imminent.
Pour les extensions qui le demandent, récupérez le code EPP/AuthInfo. Ce code est unique et ne doit pas être partagé publiquement.
Entrez le domaine dans WHMCS, validez le transfert puis surveillez vos e-mails. Nous restons disponibles jusqu’à la confirmation.
Avant le clic
Une page transparente vaut mieux qu’une mauvaise surprise par e-mail. Vérifiez ces points avant de démarrer.
Le titulaire, le contact autorisé ou une personne mandatée doit pouvoir confirmer le transfert.
Un statut de verrouillage chez le registrar sortant doit être retiré avant la demande.
Les confirmations de sécurité sont souvent envoyées sur l’adresse associée au domaine.
Les extensions génériques utilisent fréquemment un code EPP/AuthInfo. Certaines extensions suivent un autre flux.
Le .fr relève de règles propres à l'AFNIC. Avant de lancer la demande, contactez-nous afin de vérifier les pièces et la procédure applicables à votre situation.
Vérifier mon transfert .fr avec un technicien →Site, e-mails et DNS
Le registrar gère l’enregistrement administratif du domaine. Les DNS indiquent où vivent votre site et votre messagerie. Le transfert de registrar ne force pas, à lui seul, un changement de DNS.
Si vous souhaitez aussi changer d’hébergement, nous planifions cette opération séparément. Découvrez notre migration de site web pour préparer la transition sans improvisation.
Transfert sortant
Un domaine vous appartient. Notre rôle est de vous donner les informations nécessaires à une sortie sécurisée, sans couper vos services.
Assurez-vous que le prestataire destinataire accepte l’extension concernée et que votre adresse e-mail de contact est accessible.
Notez la zone DNS et ne modifiez pas les serveurs de noms sans avoir planifié l’hébergement et les e-mails.
Depuis votre espace client, récupérez les éléments nécessaires lorsque votre extension prévoit ce mécanisme.
Suivez ensuite la procédure du nouveau registrar. Contactez le support si un élément du dossier vous paraît incohérent.
FAQ transfert de domaine
Nous avons rassemblé les questions qui empêchent le plus souvent les transferts d’aboutir.
Le délai dépend de l’extension, du registrar sortant et des validations à réaliser. Ne promettez pas un délai fixe : la demande est suivie jusqu’à la confirmation et vous restez informé de chaque étape importante.
Le traitement de la durée et du renouvellement dépend de l’extension et de la politique applicable. Les conditions affichées lors de la commande WHMCS font foi avant paiement.
Le domaine peut encore être verrouillé, le code peut avoir expiré ou l’extension peut suivre une autre procédure. Vérifiez d’abord le statut du domaine, puis contactez notre support avec le nom concerné.
Selon l’extension et son statut, c’est parfois possible mais jamais à supposer. Si le domaine est entré en phase de restauration, contactez immédiatement le registrar actuel ou le support NovaHoster.
Non. Conservez-les en l’état pour préserver votre site et votre messagerie, sauf si vous avez planifié séparément une migration d’hébergement ou de DNS.
Un doute sur votre extension ou votre code ?